Защита прав потребителей

Мы профессионально занимаемся разрешением сложных ситуаций по защите прав потребителей

Запишитесь
на консультацию

Отношения между потребителями и продавцами регулируются Законом «О защите прав потребителей», однако даже при наличии четкого регламента в данной сфере нередко возникают споры, требующие разрешения в суде. Очень часто возникают ситуации, когда товар по каким-либо причинам не подошел покупателю, но он не может вернуть его, поскольку продавец отказывается принимать и возвращать деньги. В таких случаях потребуется помощь опытного юриста по защите прав потребителей. Специалист попытается добиться возврата, ссылаясь на нормы законодательства, а если магазин откажется это делать – юрист подаст исковое заявление в суд, и будет оказывать правовую поддержку на всех стадиях дела. Следует отметить, что законопроект регулирует не только отношения между продавцом и покупателем, но и между заказчиком и исполнителем услуг.

В каких ситуациях потребуется помощь адвоката по защите прав потребителей?

Мы с вниманием и заботой относимся к каждому нашему клиенту, поскольку понимаем, что людей вынуждается обращаться к юристам реальная проблема, требующая немедленного разрешения. Какие проблемы решают адвокаты по жилищным делам? Услуги юриста в данном вопросе потребуются для решения таких проблем, как:

Схема работы
Ваша заявка/звонок

Вы обращаетесь к нам по телефону, электронной почтой или через «форму заявки» с нашего сайта

Консультация

Мы изучаем подробно все материалы спора и намечаем пути решения вопроса

Анализ и подготовка необходимых документов

Мы составим все необходимые документы по вашему вопросу. При необходимости – привлечем посторонних независимых экспертов для оценки

Помощь в реализации судебного решения

Представительство интересов в суде

Мы подаем исковое заявление с документами, инициируя начало судебного разбирательства. Представляем ваши интересы в ходе судебного заседания. Ваше участие при этом не потребуется

Досудебное урегулирование спора

Мы подготавливаем досудебную претензию с необходимыми требованиями и направляем ее другой стороне. Если вопрос решить не удается, начинаем подготовку к суду

Ваша заявка/звонок

Вы обращаетесь к нам по телефону, электронной почтой или через «форму заявки» с нашего сайта

Консультация

Мы изучаем подробно все материалы спора и намечаем пути решения вопроса

Анализ и подготовка необходимых документов

Мы составим все необходимые документы по вашему вопросу. При необходимости – привлечем посторонних независимых экспертов для оценки

Досудебное урегулирование спора

Мы подготавливаем досудебную претензию с необходимыми требованиями и направляем ее другой стороне. Если вопрос решить не удается, начинаем подготовку к суду

Представительство интересов в суде

Мы подаем исковое заявление с документами, инициируя начало судебного разбирательства. Представляем ваши интересы в ходе судебного заседания. Ваше участие при этом не потребуется

Помощь в реализации судебного решения

Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей

Услуга
Цена
Споры по оказанию услуг (выполнении работ)
от 30 000 Р
Споры по приобретению товаров ненадлежащего качества
от 25 000 Р
Взыскание неустойки с застройщика по ДДУ
от 28 000 Р
Споры с застройщиком по недостаткам квартиры
от 28 000 Р
Споры по некачественному строительству дома
от 30 000 Р
Споры по некачественному ремонту квартиры
от 25 000 Р
Возврат денежных средств, уплаченных за услугу ненадлежащего качества
от 21 000 Р
Споры с медицинскими учреждениями
от 21 000 Р
Спорами с дилерскими/сервисными центрами
от 28 000 Р
Споры с туристическими компаниями
от 23 000 Р
Споры с мебельными компаниями
от 23 000 Р
Взыскание неустойки по услугам
от 18 000 Р
Возврат денежных средств, уплаченных за товар
от 20 000 Р
Возврат технически сложного товара
от 25 000 Р
Возврат бракованных товаров
от 20 000 Р
Возврат низкокачественных товаров
от 20 000 Р
Иные споры по защите прав потребителей
по договоренности

Стоимость услуг по защите прав потребителей является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: +7 (812) 908-27-25 или email: info@ka-rosspravo.ru

* Все судебные издержки, включая расходы на юридические услуги подлежат возмещению стороне, в пользу которой состоялось решение суда (ст. 100 ГПК РФ).

Вам помогут наши юристы
Опыт наших специалистов
  • Расторжение Договора о взносе на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения и взыскания денежных средств
  • Расторжении договора строительного подряда и взыскании убытков
Перейти на страницу практики
Расторжение Договора о взносе на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения и взыскания денежных средств
от 01 марта 2017 года
Ситуация

В октября 2015 г. между "Константином" и ДНП «Ягодное», был заключен Договор о взносе на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения, суть которого заключалась в следующем: в подключении его жилого дома к сетям электроснабжения с мощностью 5,5 кВт до II квартала 2016 г. Стоимость подключения составила 173 250 рублей. Во исполнение условий Договора в кассу ДНП «Ягодное» "Константин" внес в качестве взноса денежные средства в полном объеме. Свои обязательства по указанному Договору "Константин" выполнил в полном объёме. Однако с момента внесения денежных средств и до настоящего времени ДНП «Ягодное» не предпринимались какие-либо попытки по выполнению своих обязательств . Неоднократные обращения к председателю ДНП «Ягодное» с целью выяснения положения дел результата не принесли.

Предпринятые действия

Юристом Мартиросян Арменом Левоновичем было принято решение обратиться в Ломоносовский районный суд Ленинградской области с исковым заявлением о расторжении Договора о взносе на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения и взыскания денежных средств .

Позиция, изложенная юристом в ходе судебного разбирательства была основана на фактах, которые свидетельствовали о том, что ДНП «Ягодное» не выполнило свои обязательства по Договору, существенные условия нарушены – технологическое подключение к сетям электроснабжения до II квартала 2016 г. не произведено, в Договоре не указана дата окончания его действия, не указано место его составления, что так же нарушает существенные условия, нарушены права и обязанности жителя в п. 6.2 – с момента подписания данного Договора и по настоящий момент никакой информации о ходе выполнения работ не предоставлено, председатель ДНП «Ягодное» с истцом не связывался, не информировал о ходе продвижения работ. А так же, ДНП «Ягодное» не имело право получать целевые взносы, от членов данного ДНП. Истец же не является членом ДНП «Ягодное» и никогда им не являлся, соответственно взымать с "Константина" целевые взносы и заключать договор, у ДНП «Ягодное» не было никаких законных оснований.

В результате работы юриста коллегии Мартиросян Армена Левоновича, суд, посчитал доводы и представленные доказательства достоверными, тем самым удовлетворив требования Истца "Константина" в полном объеме, а именно, постановил:

  • Договор о взносе на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения - расторгнуть
  • Взыскать, оплату по Договору - 173 250 рублей
  • Штраф по ЗПП - 89 125 рублей
  • Моральный вред - 5 000 рублей
  • Расходы на представителя - 30 000 рублей
Армен Мартиросян
Адвокат
Посмотреть оригинал решения суда
Цифры о нас
1438
Выигранных дел
247
Судебных процессов
за 2017 году
135
Клиентов в работе
в 2018 году
3078
Выпитых чашек кофе

Можно ли отказаться от уже предоставленных услуг и потребовать возврата денег?

Необходимо понимать, что каждый гражданин, выступающий потребителем в товарно-денежных отношениях, имеет законное право на возврат денежных средств, даже в случае если услуги оказывались надлежащим образом.

Тем не менее, в случае отказа потребитель обязан понести расходы, которые возникли в процессе реализации такого заказа. Например, если клиент заказал у ювелира дорогостоящую поделку и по каким-то причинам решил потом отказаться, то сначала он должен вернуть стоимость уже затраченных материалов на предмет: камней и драгоценных металлов.

Некачественное предоставление услуг: на что имеет право заказчик?

Если услуги были предоставлены в неудовлетворительном виде, заказчик вправе потребовать:

Законопроект регламентирует отношения в самых различных сферах деятельности, нет разницы, на оказание каких услуг заключался договор – ремонтных, строительных, швейных, юридических или косметических. В любом случае при оказании некачественных услуг заказчик имеет вышеперечисленные права.

Какую помощь оказывают юристы по защите прав потребителей?

К сожалению, большинство граждан ввиду отсутствия специфического образования не знают, как правильно защитить свои права. Этим пользуются недобросовестные продавцы, зачастую отказываясь принимать или обменивать товары. Однако всегда можно обратиться к квалифицированным специалистам, которые хорошо разбираются в нюансах законодательства, и смогут осуществить полноценную защиту ваших интересов.

Напоминаем!
Суд обязывает проигравшую сторону компенсировать вам:
Моральный вред
Гражданский кодекс Российской
Федерации, ст.151
Судебные издержки
Гражданский кодекс Российской
Федерации, ст. 98
Стоимость услуг юриста
Гражданский кодекс Российской
Федерации, ст. 100
Статьи
Публикации в СМИ

У вас возникла проблема – вы воспользовались услугами или приобрели товар, у которого неудовлетворительное качество? Продавец или исполнитель отказывается вернуть деньги? Обратитесь к профессиональным адвокатам по защите прав потребителей! Только грамотный специалист поможет вам вернуть потраченные деньги и при необходимости привлечь недобросовестного продавца к ответственности. Юристы по защите прав потребителей из коллегии адвокатов «РОССПРАВО» оказывают профессиональную юридическую помощь.

Пишите - info@ka-rosspravo.ru, звоните – +7 (812) 908-27-25 и +7 (931) 229-69-18. Не затягивайте, помните, закон на вашей стороне!

Мы работаем по договору, в котором четко зафиксированы наши обязательства и ответственность. Для его заключения необходимо обратиться по адресу: 191186, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 3-5 А, оф. 426.

Мы обязательно поможем в решении Вашей проблемы!

Другие услуги
Опишите вашу проблему и опытный адвокат
найдет решение
Отзывы наших клиентов